Retur og angrerett

1. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den datoen du mottok varen, i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Varen må returneres i ubrukt stand med originale etiketter påsatt.

2. Slik returnerer du

Ta kontakt på hello@blomcompany.com med ordrenummer og årsak til retur. Vi sender returfraktetikett per e-post. Pakk varen godt og lever til nærmeste postkontor. Refusjon behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.

3. Unntak fra angreretten

Følgende produkter kan ikke returneres: undertøy og badetøy av hygieniske årsaker, nedlastbare digitale produkter, og tilpassede eller personaliserte produkter.

4. Refusjon

Refusjon utbetales til det samme betalingsmiddelet som ble brukt ved kjøpet. Behandling tar 3–5 virkedager etter at returen er mottatt.

5. Reklamasjon

Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Oppdager du en feil eller mangel ved varen, kontakt oss på hello@blomcompany.com så hjelper vi deg videre.