Retur og angrerett

Sist oppdatert: 1. januar 2026

1. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den datoen du mottok varen, i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Varen må returneres i ubrukt stand med originale etiketter påsatt.

2. Slik returnerer du

1. Ta kontakt på hello@blomcompany.com med ordrenummer og årsak til retur.
2. Vi sender returfraktetikett per e-post. [Blom Company dekker returfrakt / kunden dekker returfrakt — fyll inn]
3. Pakk varen godt og lever til nærmeste postkontor.
4. Refusjon behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.

3. Unntak fra angreretten

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Undertøy og badetøy av hygieniske årsaker.
• Nedlastbare digitale produkter.
• Tilpassede eller personaliserte produkter.

4. Refusjon

Refusjon utbetales til det samme betalingsmiddelet som ble brukt ved kjøpet. Behandling tar 3–5 virkedager etter at returen er mottatt.

5. Reklamasjon

Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Oppdager du en feil eller mangel ved varen, kontakt oss på hello@blomcompany.com så hjelper vi deg videre.